Dostawy i Wysyłki

DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ – hejeco.pl

1. Koszty wysyłki
   Ceny produktów nie obejmują opłaty za przesyłkę – jej wysokość zobaczysz w koszyku po wybraniu preferowanego sposobu dostawy.

   • Darmowa wysyłka dla zamówień od 190 zł – koszt dostawy ponosi hejeco.pl.

   • Jeśli wybierzesz opcję za pobraniem, doliczana jest dodatkowa opłata 9 zł za usługę pobrania przez kuriera, niezależnie od wartości zamówienia.

2. Formy i terminy wysyłki

   • Towary wysyłamy wyłącznie kurierem DPD.

   • Zamówienia kompletujemy i przekazujemy przewoźnikowi najpóźniej w ciągu 48 godzin od momentu potwierdzenia płatności bądź wyboru opcji za pobraniem.

   • Przesyłki realizowane są od poniedziałku do piątku (dni robocze).

3. Rozliczenie płatności a termin realizacji

   • Wysyłka “za pobraniem” – termin realizacji liczony jest od momentu złożenia zamówienia (dni robocze).

   • Wysyłka opłacona przelewem lub kartą – czas realizacji zaczyna biec od chwili wpływu środków na konto hejeco.pl.

4. 
   Odbiór i powiadomienia
   O kolejnych etapach realizacji zamówienia powiadomimy Cię mailowo lub telefonicznie – zawsze masz wgląd w status przesyłki.
    

5. Dostawa zagraniczna
   Wysyłki poza teren Polski wyceniamy indywidualnie. Prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia – realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności.

6. Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy.
   Szczegółowe zasady dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy znajdziesz w zakładce Reklamacje i zwroty.